14 agosto 2017

¿Qué diferencias hay entre la comunicación en clases presenciales y las clases virtuales?

En el post anterior nos referimos a los nuevos modos de leer, escribir, comunicarse y aprender que surgen en comunidades en donde las TIC tienen alto protagonismo, y también abrimos interrogantes en torno a las hipótesis y conjeturas que se instalan sobre los efectos de las nuevas prácticas y del uso de nuevos discursos y géneros en la escritura en ámbitos educativos: ¿Se empobrecen las formas lingüísticas? ¿Se reduce o limita el desarrollo de la escritura académica? ¿Se diversifican los lenguajes y se enriquece la expresión? 

Dentro de esa perspectiva que remite a los lenguajes, formatos y géneros, se inscribe una investigación (2016) que indaga sobre las interacciones en clases presenciales y en clases virtuales, analizando los sistemas de codificación que sustentan. El estudio en cuestión que hoy comparto se titula ¿Cómo interactuamos aquí y allá? Análisis de expresiones verbales en una clase presencial y otra virtual a partir de dos sistemas de codificación diferentes, y sus autores son Ana Borgobello, Mariana Sartori y Néstor Roselli, del Instituto Rosario de Investigaciones en Ciencias de la Educación-CONICET, Universidad Nacional de Rosario, Argentina.

Los investigadores sostienen que "El lenguaje hablado y escrito puede tener diferentes efectos en el pensamiento. Por tradición, la interacción educativa se basó en la comunicación oral entre docentes y estudiantes, pues tiende a ser más espontánea, posee un ritmo más rápido, es más fugaz y menos estructurada que la sustentada en la comunicación escrita; la experiencia ha demostrado que el discurso oral puede facilitar el pensamiento crítico y, asimismo,se vuelve un medio más rico social y emocionalmente porque suministra claves no verbales y contextuales como la expresión y el tono de voz. Por su parte, las discusiones mediadas por la escritura proveen de tiempo para la reflexión, debido a que el ejercicio de escribir está muy conectado al pensamiento cuidadoso y crítico, sobre todo en temas complejos y profundos. 

De cualquier modo, ambos tipos de comunicación, escrita y oral, pueden ser utilizados en una gran variedad de estilos (Garrison, Anderson y Archer, 2000). La comunicación escrita en las plataformas virtuales suele darse a través de foros de discusión asincrónicos".

Retomando algunas de las conclusiones del estudio realizado en el nivel universitario (primer año de una carrera de ciencias sociales), los autores señalan que en un contexto muy caracterizado por experiencias aisladas e incipientes en el uso de plataformas informáticas, el objetivo fue analizar las características de la interacción socio-cognitiva de un mismo grupo blended learning (aprendizaje combinado o mixto o sistema bimodal) en una clase presencial y otra virtual, en las cuales se desarrollaron temas y tareas análogas. Para ello utilizaron dos sistemas de codificación: una planilla de observación diseñada para clases presenciales y uno construido para el análisis de interacciones mediadas. Los resultados indicaron, entre otros aspectos, una mayor variedad de intervenciones en la interacción presencial que en la virtual, y fue más simple el traslado del modelo de codificación de lo presencial a lo virtual que viceversa.

El informe de investigación puede consultarse en: